Політика повернення коштів та повернення

огляд

Наша політика повернення та повернення триває 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне повернення або обмін.

Щоб отримати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тій же ситуації, що ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Деякі види товарів не підлягають поверненню. Запечатані вироби, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров’я або гігієни, якщо після доставки їх пломбу було знято. Товари включають: одяг, постільну білизну та балдахіни.

Для повного повернення нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.

Будь-ласка, не надсилайте свою покупку виробнику.

Повернення

Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб сповістити вас про те, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення чи відхилення вашого відшкодування.

Якщо вас схвалить, то ваш повернення буде оброблено, і кредит автоматично буде застосовано до вашої кредитної картки або оригінального способу оплати протягом певної кількості днів.

Пізніше або відсутні відшкодування

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спершу перевірте свій банківський рахунок.

Потім зв'яжіться з компанією, яка працює з вашою кредитною карткою. Це може зайняти деякий час, перш ніж офіційно буде відправлено ваш відшкодування

Далі зв'яжіться з вашим банком. Часто обробляється час, перш ніж виставляється відшкодування.

Якщо ви зробили все це, але все ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою sales@electrosmogshielding.co.uk.

Продаж предметів

Повернути можна лише товари за звичайними цінами. Повернути кошти за розпродажі не можна.

Ми замінюємо елементи, лише якщо вони несправні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронний лист на sales@electrosmogshielding.co.uk і надішліть свій товар на адресу: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kin

Повертається доставка

Щоб повернути продукт, ви повинні відправити його поштою на адресу: Electro Smog Shielding, Cartref, Gladestry, Kington, Powys HR5 3NY

Ви будете нести відповідальність за оплату своїх витрат на доставку для повернення товару. Вартість доставки не підлягає відшкодуванню. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість поверненої доставки буде відрахована з вашого повернення.

Залежно від того, де ви живете, час, який може тривати для обмінюваного товару, для досягнення вами може відрізнятися.

Якщо ви повертаєте дорожчі товари, ви можете скористатися послугою відстеження доставки або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернений товар.

Потрібна допомога?

Зв’яжіться з нами за адресою sales@electrosmogshielding.co.uk, щоб отримати запитання, пов’язані з відшкодуванням та поверненням.